Deine MFAs sind zu wertvoll für den Telefondienst.
KIARA übernimmt Anrufe, Terminanfragen und Patientenanliegen – rund um die Uhr, DSGVO-konform und ohne Warteschleife.
Das Telefon stoppt alles.
In einer Durchschnittspraxis klingelt das Telefon über 80 Mal am Tag. Jeder Anruf reißt deine MFAs aus der Patientenversorgung – und kostet unzählige Minuten, die nirgendwo stehen.
in der Durchschnittspraxis
Anfragen, Absagen, Umbuchen
wenn niemand abnimmt
gebunden statt beim Patienten
KIARA nimmt ab.
Eine KI-Rezeption, die klingt wie ein Mensch, handelt wie eine erfahrene Rezeptionistin und nie in die Warteschleife schickt.
Damit dein Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.
KIARA übernimmt alles, was bisher das Telefon bestimmt hat – und gibt deinem Team die Zeit zurück.
Terminvergabe & -verwaltung
KIARA vereinbart, verschiebt und storniert Termine direkt im Kalender – ohne manuelle Nacharbeit.
Patientenfragen beantworten
Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen, Wartezeiten – KIARA gibt sofort Auskunft, jederzeit.
Notfall-Erkennung & Weiterleitung
Bei medizinischen Notfällen leitet KIARA sofort weiter an dein Team.
Aufgaben-Übergabe ans Team
Was KIARA nicht lösen kann, wird strukturiert als Aufgabe übergeben – mit vollem Kontext.
DSGVO-konformes Protokoll
Jedes Gespräch wird sicher zusammengefasst nach dem, was in deinem Praxisalltag relevant ist.
PVS-Integration
KIARA verbindet sich mit gängigen Praxisverwaltungssystemen.
In sechs Schritten. In wenigen Wochen.
Kein IT-Aufwand für dein Team. Wir übernehmen Aufbau und Integration vollständig.
Analyse & Aufbau
Wir lernen eure Praxis kennen: Fachgebiet, Leistungen, Öffnungszeiten, Stamm-FAQs. KIARA wird auf euren Sprachstil und Workflow eingestellt.
Integration & Pilot
KIARA beginnt, das Telefon zu übernehmen. Wir werten die Anrufe aus und optimieren den Betrieb. Dein Team spürt zum ersten Mal den Unterschied, den eine KI-Rezeption im Alltag macht.
Vollbetrieb & Optimierung
KIARA übernimmt vollständig. Ihr bekommt täglich Aufgaben & Protokolle. KIARA wird laufend optimiert.
Datenschutz ist kein Kompromiss.
Arztpraxen verarbeiten hochsensible Daten. KIARA wurde von Grund auf so entwickelt, dass Patientendaten genau dort bleiben, wo sie hingehören: in deiner Praxis.
Praxen, die KIARA vertrauen.
KIARA hat uns über 2 Stunden täglich am Telefon erspart. Das Team ist entspannter, die Patienten werden besser betreut.
Ich hatte anfangs Bedenken wegen des KI-Einsatzes. Nach dem ersten Monat war ich überzeugt – kein einziger Patient hat die Umstellung bemerkt.
Terminabsagen und -anfragen werden jetzt vollautomatisch bearbeitet. Unser Praxismanagement hat sich grundlegend verändert.
Transparent. Klar. Maßgeschneidert.
KIARA wird individuell auf eure Praxis konfiguriert. Den Preis besprechen wir nach einem kostenlosen Demo-Gespräch.
Für niedergelassene Ärzte und Zahnarztpraxen mit einer Hauptnummer.
- KI-Rezeption 24/7
- Terminvergabe & -verwaltung
- Allgemeine Patientenfragen
- Notfall-Erkennung & Weiterleitung
- Zugang zur App & Aufgabenmanagement
- AVV & Datenschutz-Setup
Für mehrere Ärzte, Standorte oder MVZ-Strukturen mit komplexeren Anforderungen.
- Alles aus Einzelpraxis
- Mehrere Standorte & Leitungen
- Routing-Regeln pro Arzt/Fachgebiet
- Erweiterte PVS-Integration
- Dedizierter Customer Success Manager
- Prioritäts-Support